Returpolitik

Sidst opdateret:

1. Reklamationsret

Hvis der er fejl i dit visitkorttryk, der skyldes vores produktion, har du ret til at reklamere indenfor 7 dage efter modtagelse. Vi vil omgående løse problemet ved at trykke nye kort eller give fuld refusion.

2. Hvad kan reklameres

Du kan reklamere over:

• Trykfejl og farveafvigelser
• Skader under produktion eller forsendelse
• Forkert størrelse eller finish
• Kvalitetsfejl i materialet

3. Hvad kan ikke reklameres

Vi kan ikke modtage reklamationer for:

• Fejl i design eller indhold, der stammer fra dine filer
• Reklamationer modtaget efter 7 dage
• Skader forårsaget af forkert brug eller opbevaring
• Ændringer i design efter godkendelse

4. Sådan indgiver du en reklamation

For at indgive en reklamation skal du:

1. Kontakte os på info@xakriondvortei.world eller +4525322403 indenfor 7 dage
2. Beskrive problemet og vedhæfte billeder
3. Returnere de defekte visitkort, hvis det er nødvendigt

5. Behandling af reklamationer

Vi behandler alle reklamationer indenfor 5 arbejdsdage. Hvis reklamationen er berettiget, vil vi enten trykke nye visitkort eller give fuld refusion, afhængigt af situationen.

6. Retur forsendelse

Hvis vi beder om returnering af visitkort, dækker vi omkostningerne ved forsendelse. Du skal pakke kortene sikkert og sende dem til vores adresse: Englandsvej 1, 2300 København, Danmark.

7. Kontakt

Ved spørgsmål til vores returpolitik kan du kontakte os på info@xakriondvortei.world eller +4525322403.

← Tilbage til forsiden